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銷售條款

線上購物售貨條款

所有基於客戶通過我們的線上商店(以下簡稱“線上商店”)(目前位於www.harmankardonstore.tw)下單的買賣關係,均適用於當前有效版本的這些一般條款和條件。

一、基本條款
1、當使用者完成本網站之註冊手續、或開始使用本服務時,即表示已完全閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之全部內容,包括但不限於本服務現有與未來衍生的服務項目及內容。
2、本網站可隨時修訂本合約,並將修訂或變更的內容公佈在本網站之網站上,變更內容即刻生效,本網站將不會個別通知會員,建議會員隨時注意該等修改或變更內容。
3、使用者於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為使用者已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述修訂或變更,或不接受本服務條款的其他任一約定時,使用者應立即停止使用本服務。
4、未滿二十歲之未成年人使用本網站提供之服務時,應得法定代理人同意,並遵守本合約及相關法律規定。若未滿二十歲的未成年人使用或繼續使用本網站時,視為法定代理人(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後續之修改或變更。

二、個人資料安全
1、為了完成交易,包括付款及交貨等,所有在本網站進行線上消費的使用者,都必須擔保所留存的資料與事實相符,如事後有變更,應即時通知本網站站務管理者。若有資料不實或資料錯誤等問題,由使用者自行負責。
2、對於使用者所留存的資料,本網站除了採用安全交易模式外,並承諾負保密義務,除了為完成該筆交易而提供給相關商品或服務之提供廠商或配合廠商以外,不會任意洩漏或提供給第三人。
3、在下列情況下,本網站有權查看或提供使用者之個人資料予權責機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明之第三人:
(1)依法令規定、或依司法機關或其他有權責機關之命令。
(2)為執行本約定條款、或使用者違反約定條款時。
(3)為維護本網站系統之正常運作及安全時。
(4)為保護本網站、其他使用者、或其他第三人的合法權益時。
4、使用者對於個人資料、付款資料(包含信用卡資料)及會員密碼等,應妥善保管,避免外洩。所有使用其帳號和密碼進入本系統後之行為,均視為該帳號及密碼持有人之行為。使用者對自身的帳號和密碼因管理不善或不當的疏失,致所發生之一切損失應自行負責,本網站概不負責。

三、商品價格及價格變化
1、產品之價格將在本網站上標示。該類資訊可能隨時更改且不發出任何通知。商品運送費用會依運送地、商品種類、用戶選擇送貨方式之不同而有差異。
2、若本網站商品發生錯誤定價時,將採取下列措施:
(1)若商品的正確定價低於本網站的錯誤定價時,本網站有權更正並按照實際標準定價向使用者銷售交付商品。
(2)若商品的正確定價高於本網站的錯誤定價,本網站會根據情況決定,在交付商品前與使用者確認是否依正確定價購買商品,或者取消訂單。

四、訂單
1、使用者一旦在本網站進行線上消費,即表示願意購買該商品或服務並願遵守交易規則。使用者資料(如地址、電話)如有變更時,應立即上線修正其所留存之資料,且不得以資料不符為理由,否認其訂購行為或拒絕付款。
2、商品資訊及供貨情況,將在本網站官方網站上標示。用戶應於送出訂單前確認上述資訊,訂購成功後系統將自動發出確認郵件。
3、所有在本網站所進行的線上消費,使用者應同意以本網站所紀錄之電子交易資料為準,如有糾紛,並以該電子交易資料為認定標準。使用者如果發現交易資料不正確,應立即通知本網站站務管理者。

五、運送政策:
1、本網站將於收到訂單後自動發出電子確認信函與使用者確認,原則上並將於確認收受使用者之付款後1-5個工作天(不含星期六、日及國定假日,且為台灣本島內之訂單,外島或偏遠山區則會有專人另行確認貨到時間)送達收貨人約定地址(出貨時間遇特殊情形將依實際狀況調整)。收貨人請簽收貨運單。若於約定時段送貨無人簽收時,又無法與使用者取得連繫時,在貨運公司將商品退回本公司後,本公司將有權取消訂單。
2、送出訂單前,使用者應再次確認配送地址,如因使用者填載地址錯誤造成延期配送或無法配送時,使用者應自行承擔責任,若造成貨物重複配送,本網站有權依照實際配送次數向使用者收取物流費用。
3、收貨人可以為使用者本人或指定使用者以外之其他人。本網站將按訂單上所填寫的配送地址、收貨人姓名和電話進行配送。

如選[新竹貨運]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
如選[超商取貨]:請留意到貨簡訊並於到貨之後7天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收

六、退換貨政策:
1、使用者訂購之商品發生缺貨情形時,本網站及使用者均有權單方取消訂單,並以有效方式通知對方。
2、若商品送達使用者或其指定代收人時時,發生漏寄或缺貨情形時,本網站應補足剩餘商品或退還該部分款項。
3、依消費者保護法規定,網路購物消費者均享有商品到貨七天鑑賞期(非試用期)之權益,請消費者使用前先仔細檢視商品有無缺損,若未確認是否要留下商品之情況下,請勿拆封使用,若發現產品本身瑕疵(非使用所造成)或運送過程導致(新品瑕疵),請立即與本網站聯繫,本網站會立即處理。
4、因故換貨時需保持商品、附件、贈品、原廠包裝、發票、運送外紙箱及所有附隨文件或資料完整齊全,如果商品及贈品包裝拆毀或已使用,將影響換貨權益,請事先告知,並視情況負擔該部分費用。本公司收到商品檢視無誤即會更換寄出。
5、使用者退、換貨時,請以本公司寄送時之包裝再原封備妥,主商品連同配件、贈品,若外包紙箱(破壞袋)已遺失或無法再包裝,請於原商品外盒上再加一層包裝,勿讓宅配公司直接在原廠彩盒粘貼宅配單或書寫文字。
6.退貨逆物流費用由以下地址支付:

配合物流:新竹貨運
公司名:世貨有限公司
地址:台北市南港區市民大道七段3號1樓
電話:02-87681121

七、保固條款:
(1)購買之商品包裝”背面”皆貼上蓋有購買日期章的保證卡正本,請妥善保存保證正本並留意購買品牌與商品的保固期限,以免影響您的使用權利
(2)商品維修須知:當商品故障寄回維修時,必需附上【保證卡正本】外還需額外附上一張明細寫上客戶人名、電話和寄回指定地址與商品故障問題,將其妥善包裝商品後寄出並在收件人欄位寫上【世貨維修部收】,
地址:台北市南港區市民大道七段3號1樓,電話:02-87682787
(3)新品維修→購買新品七天內若使用有問題可於購物網上訊息詢問或詳見保證卡正本標示的台灣代理商提供的聯絡電話致電詢問。
(4)保固期間→非人為損壞,免費維修,維修時間約1~2周工作天(不含例假日或連續假日或不可抗拒之天候與人為因素)﹔收到維修品若為人損,如需付費維修會主動聯繫報價維修。
(5)已過保固期→收到維修品後如需付費維修會主動聯繫報價,確認報價後再行維修。

八、付款與退款
1、使用者需於填寫訂單時,選擇付款方式,並依照選擇的方式付款。使用者若未能按照所選擇的方式或所要求的時間完成付款的,本網站有權單方取消訂單。
2、退款方式將在本網站進行公告。因退貨或缺貨而產生之現金款項,本網站將依照原支付方式進行退款。

九、準據法及管轄權
若發生任何爭議,請您向 www.harmankardonstore.tw 客服中心反映意見,我們與您均應本最大善意及誠信原則協商解決,若需涉訟,除法律另有強制規定之管轄法院外,雙方同意皆以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。本服務條款之解釋及未盡事宜,悉依臺灣法律為準據法。